Office du tourisme de Saint-Jean-de-Luz

Horaires

Ouvert

  • Lundi 09:30 - 12:30 14:00 - 18:00
  • Mardi 09:30 - 12:30 14:00 - 18:00
  • Mercredi 09:30 - 12:30 14:00 - 18:00
  • Jeudi 09:30 - 12:30 14:00 - 18:00
  • Vendredi 09:30 - 12:30 14:00 - 18:00
  • Samedi 09:30 - 12:30 14:00 - 18:00
  • Dimanche 10:00 - 13:00

Ferme à 12:30

Informations pratiques

Situation : En ville

Territoire : Labourd

  • Français
    • Saint-Jean-de-Luz est une ville authentique au passé particulièrement riche. Née de la mer, Saint-Jean-de-Luz a été le haut lieu de la pêche à la baleine. La pêche au thon, à la sardine, au merlu de ligne et à l’anchois y sont toujours pratiqués.

      La ville fait la part belle à son patrimoine et à toute une palette d’activités : golf, balades, activités nautiques, pelote basque, promenades et pêche en mer…

      La douceur de vivre s’apprécie toute l’année : balades sur la plage, détente et bien-être à la thalassothérapie. Les spécialités et les gourmandises sont nombreuses : ttoro, marmitako, chipirons, gâteau basque, macarons et mouchous…

      Les nombreux commerces du centre-ville sont ouverts le dimanche toute l’année et vous permettent de flâner tranquillement dans les rues piétonnes.

      La Grande Plage, protégée par les digues, offre la baignade et les joies des activités nautiques en toute sécurité pour les petits et les grands.

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Avis des voyageurs Office du tourisme de Saint-Jean-de-Luz

4.3 sur 5 539 avis

  • Giulia CRISTOFORETTI

    5 sur 5 Avis publié par Giulia CRISTOFORETTI le 31/07/2022

    D abord des explications claires et détaillées par téléphone, puis par mail. Ensuite un excellent accueil sur place. Merci pour tout. Mention spéciale pour l extrême gentillesse des chauffeurs du réseau hegobus ( à leur transmettre!)

  • I M

    5 sur 5 Avis publié par I M le 29/08/2022

    nous y sommes allés à plusieurs reprises , l'accueil a été très agréable et les renseignements fournis nombreux et justes. Ns avons fait la visite de st jean avec une jeune femme remarquable ce jeudi 25.08 à 10h merci beaucoup à elle et au personnel de l'O.T

  • Chappuis Bernard

    1 sur 5 Avis publié par Chappuis Bernard le 29/07/2022

    Ayant acheté 10 visites guidées à l’Office de Tourisme de Saint Jean de Luz et ayant voulu changer deux des 10 billets, parce qu’il s ´avère que ma belle mère ayant du être hospitalisée, nous devons impérativement nous rendre en Suisse pour être auprès d’elle. Mon épouse a voulu donc faire ce changement concernant la visite du 3 août, la responsable de l’OT nous a répondu que le système de leur logiciel ne permet pas de faire ce changement !! Je précise que la date de cette visite était initialement prévue pour le 6 juillet et comme il pleuvait ce jour là l’OT nous avait informé une 1/2 heure avant que la visite serait annulée, mais que nous pourrions être remboursés ou choisir une autre date. Nous avons choisi de garder la visite et l’OT nous a échangé les deux billets pour une date ultérieure. Voulant donc échanger ces deux billets, (pour les raisons que j’ai évoquées ci-dessus) contre une visite plus chère, cela n’est pas possible car vous pouvez échanger des billets uniquement pour les mêmes visites au même prix ! Et en plus le logiciel de l’OT ne le permet pas de faire ce changement. Après avoir passé beaucoup de temps à argumenter, la responsable, nous répète la même chose et bien que cela ait été possible pour nous et d’autres clients précédemment. A l’ère de l’informatique, logiciel de l’âge de la pierre et manque de souplesse. Est-ce une manière de répondre au client? Ne reflète pas l’accueil et l’esprit Basque de rendre service ! Pas professionnel et pas axé service.

Avis des voyageurs Office du tourisme de Saint-Jean-de-Luz

4.0 sur 5 120 avis

  • "Attention aux horaires"

    1 / 5 Avis publié par Dmfn62100 (Calais, France) le 27/08/2022

    Office de tourisme bien situé, pas trop loin du centre. Mais attention, ils ne travaillent pas le dimanche apres midi. C'est bien connu, les touristes ne visitent pas le dimanche apres midi !

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  • "Chasse au trésor en famille vraiment sympa"

    5 / 5 Avis publié par Gaelle et Nicol... G le 03/08/2022

    Nous avons opté pour la chasse au trésor pour 3 euros par personne, cela nous a permis d'apprendre pleins de choses sur Saint Jean de Luz, honnêtement il faut aider les enfants mais le personnel...

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  • "Office"

    4 / 5 Avis publié par Régine C le 05/09/2021

    Beaucoup de mondes pour avoir des renseignements. Quatre hautesses à l'accueil. Personne à l'écoute de ce que vous avez envie de faire ou voir.

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Office du tourisme de Saint-Jean-de-Luz

Adresse

20 boulevard Victor Hugo
BP 265
64500 Saint-Jean-de-Luz

Coordonnées GPS

43° 23'15.92"N, 1° 39'37.41"W

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