Grand Hôtel Thalasso & Spa - 5 étoiles

Horaires

Ouvert

  • Lundi Ouvert 24h/24
  • Mardi Ouvert 24h/24
  • Mercredi Ouvert 24h/24
  • Jeudi Ouvert 24h/24
  • Vendredi Ouvert 24h/24
  • Samedi Ouvert 24h/24
  • Dimanche Ouvert 24h/24

Ferme à 00:00

Horaires susceptibles de modifications en fonction du contexte sanitaire

Sur les réseaux sociaux

Informations pratiques

Nb de Chambres : 52

Nb Etoiles : 5

Situation : Bord de Mer

Tarifs par nuit : plus de 140 €€

Territoire : Labourd

Services

  • Accès Personnes à Mobilité Réduite
  • Accès à la Plage
  • American Express acceptée
  • Animaux acceptés
  • Ascenseur
  • Balcon
  • Bar
  • Cartes Bancaires acceptées
  • Chambre Personnes à Mobilité Réduite
  • Chèques Vacances
  • Climatisation
  • Coffre Fort
  • Garage
  • Groupes
  • Internet : WIFI
  • Jacuzzi
  • Jeux pour enfants
  • Mini bar
  • Ouvert 7 jours sur 7
  • Ouvert toute l'année
  • Parking
  • Parle anglais
  • Parle espagnol
  • Piscine
  • Piscine chauffée
  • Restaurant
  • Salle de Séminaire
  • Sauna / Hammam
  • Spa
  • Spécialites
  • Terrasse
  • Thalasso
  • Télévision : TV satellite
  • Vue sur la mer
  • Français
    • Posé sur la plage, face à la Baie de Saint-Jean-de-Luz, le Grand Hôtel Thalasso & Spa concentre le charme intemporel du Pays Basque avec la modernité d’un luxe intimiste et chaleureux.

      L’espace Loreamar Thalasso & Spa offre quant à lui un cadre exceptionnel, totalement dédié au bien-être.

      Votre nuit à partir de 144€ et votre petit déjeuner à 29€/jour/personne.

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  • Español
  • Deutsch
  • Euskara

Avis des voyageurs Grand Hôtel Thalasso & Spa

4.5 sur 5 565 avis

  • Estelle MAUREL

    5 sur 5 Avis publié par Estelle MAUREL le 22/09/2021

    Un séjour en amoureux extraordinaire. Tout était parfait: les prestations (chambre luxueuse surclassée vue mer impeccable, thalassothérapie, massage, dîner haut de gamme). Le personnel est extrêmement courtois et à l'écoute. L'hôtel est très bien situé et très agréable. Ce séjour était un cadeau et nous l'avons apprécié à sa juste valeur.

  • Valerian Luimeme

    2 sur 5 Avis publié par Valerian Luimeme le 02/10/2021

    Une halte sur la terrasse ce samedi. Jolie vue, tables bien espacées, espace sol relativement propre. Toutefois, attendre 18 minutes que l on vienne prendre les commandes ne peut s expliquer dans un tel établissement. S y ajoute ensuite 14 minutes pour obtenir un verre de vin et une petite bouteilles d eau. Lors du service le verre (par ailleurs original de couleur bleu) n est remplacé, avec un rappel, que 11 minutes plus tard par un verre banal sans pour que le verre ébréché soit enlevé.!( des olives offertes ont un peu adouci cela). Il y a un manque évident de formation des serveurs par la direction, ainsi que un problème de recrutement (un seul serveur durant 2 heure pour toute la terrasse. Cela dans un contexte tarifaire bien élevé . J oubliais, les chaises hautes pourraient être régulièrement nettoyées des traces faites par les oiseaux, c'est mieux. Bref, des progrès à faire pour que la seule chose qui soit préservée ne soit pas uniquement la rentabilité.

  • François Bonvalet

    4 sur 5 Avis publié par François Bonvalet le 20/09/2021

    je voyage beaucoup partout dans le monde depuis plus de 30 ans. De ce fait je compare ce que je vis à l'étranger dans de grands établissements, avec ce que je vis en France dans des établissements de même standing. Nous avons été heureux de notre séjour au grand hôtel et nous avons croisé un personnel aimable et motivé, mais dans un souci d'amélioration, voici quelques points à traiter de notre point de vue: à l'arrivée la jeune femme doit assumer et le standard téléphonique et l'accueil, ce qui nuit à la qualité de ce dernier, ce n'est pas du standing de l'établissement ; au restaurant, le service est sympathique mais pas très "standing", on sent des serveurs jeunes avec peu d'expérience, ce n'est pas grave mais cela créé un décalage avec le reste de l'établissement. Il y a un peu de formation à envisager je pense. Au bar même constat. Cela n'a en rien amoindrit la qualité de notre séjour mas quitte à améliorer les choses, autant être honnête avec vous.

Avis des voyageurs Grand Hôtel Thalasso & Spa

4.5 sur 5 1132 avis

Résumé des notes

  • Emplacement 5.0 / 5
  • Literie 5.0 / 5
  • Chambres 4.5 / 5
  • Service 4.5 / 5
  • Rapport qualité / prix 4.0 / 5
  • Propreté 4.5 / 5
  • "Cliente extérieur spa"

    3 / 5 Avis publié par BCEtche le 12/10/2021

    Cliente extérieure mais de la région, j’ai eu la chance de profiter d’un soin dans ce spa magnifique, entrée du spa : il faut sonner à l’entrée ( ce n’est pas bien indiqué ni expliqué) accueil du...

    Lire l'avis complet
  • "Super hôtel"

    4 / 5 Avis publié par Eric M (Bordeaux, France) le 11/10/2021

    Nous avons passé un séjour agréable dans un hôtel de qualité qui mérite ces cinq étoiles. Les équipes sont très professionnels et à l’écoute des clients. Un cadre idyllique et très reposant grâce à...

    Lire l'avis complet
  • "séjour inoubliable....."

    5 / 5 Avis publié par Guylaine V le 09/10/2021

    tout y est parfait, la gentillesse, l'accueil, la serviabilité, la bonne humeur du personnel ont contribué à faire de mon séjour un rêve. ils ont même téléphoné au magasin le mardi matin pour...

    Lire l'avis complet

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Grand Hôtel Thalasso & Spa

Adresse

43 boulevard Thiers
64500 Saint-Jean-de-Luz

Coordonnées GPS

43° 23'33.05"N, 1° 39'35.42"W

Itinéraire vers ce lieu

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