La Réserve - 4 estrellas Un entorno costero excepcional para sus eventos en el País Vasco

Opiniones de viajeros Google La Réserve

4.5 sur 5 697 Opinión

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  5 sur 5 Opinión publicada por Lucile el 15/04/2026

  Una experiencia maravillosa en el hotel gracias a un masaje por el cumpleaños de mi hijo. La terapeuta fue increíblemente delicada y sumamente profesional. Mi hijo se fue completamente relajado y encantado con este momento tan especial. Un gran punto a favor del hotel.

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  5 sur 5 Opinión publicada por Valerie Glacet el 14/04/2026

  Une parenthèse appréciable dans cet établissement. Le personnel est très accueillant et le domaine avec sa vue est incroyable. Une nuit réparatrice à 20 min à pied du centre ville.

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  3 sur 5 Opinión publicada por Francois Bellotte el 12/04/2026

  El hotel tiene una ubicación perfecta, pero el problema fue que, al llegar, la habitación no estaba lista. Nos dijeron que estaría lista a las 15:00, pero no nos la dieron hasta las 17:30. Ni una disculpa, ni un descuento. Intentamos reservar mesa en el restaurante de la terraza, pero estaba lleno porque el hotel no reserva mesas para sus huéspedes. El spa también requiere reserva online y está completo. Así que, vienes tres días y dos noches y no recibes ningún servicio personalizado de alta calidad. Cuando pagas 400 € la noche, esperas un servicio de mayor categoría. Este hotel es un completo desastre, sobre todo teniendo en cuenta que el aparcamiento cuesta 30 €... una gran decepción.