La Réserve - 4 étoiles Locations de salles / Restaurants à Saint-Jean-de-Luz

Avis des voyageurs Google La Réserve

4.4 sur 5 617 avis

• 

  2 sur 5 Avis publié par Vincent Fradin le 02/08/2024

  Emplacement exceptionnel ! Chambres et propreté de très bonne qualité ! Le gros point négatif : l'hôtel a pris le parti de vacances en famille, ce qui en soit est tout à fait louable...pour autant la gestion des piscines est inadaptée...impossible pour les adultes de se baigner entre 10h et 13h et de14h à 18h tellement les bambins sautent et crient dans la piscine supérieure...il y a pourtant deux piscines...tout le monde pourrait s'y retrouver pour peu que ce soit géré !...dans la même veine...si vous ne poser pas votre serviette sur un transat à 7h du matin...vous n'en aurez pas...moi, je m'y refuse...un peu de civisme ! D'autres établissements de ce standing ont fait le choix d'avoir un membre du personnel qui place les gens en fonction de leur arrivée en donnant les serviettes...et réservent une piscine pour les enfants...au moins pour les petits...peut-être qu'un jour la réserve y viendra...et là, ce sera parfait ! Vincent

• 

  1 sur 5 Avis publié par Marie Joannon le 03/08/2024

  Nous avons séjourné au sein de la résidence. Très mauvaise expérience. Chambre très mal insonorisée, très peu d’intimité avec les voisins. Propreté de la chambre à revoir (toiles d’araignée, poussière et même un cafard). Installations vieillissantes. Je ne recommande pas du tout un séjour dans leur résidence. Quant à la la qualité du service, elle est aussi mauvaise et insuffisante par rapport au standing d’un 4 étoiles. Rapport qualité / prix honteux.

• 

  5 sur 5 Avis publié par PBO le 23/08/2024

  5 jours d une rare et appréciable quiétude. Emplacement et cadre d exception. Mentions spéciales : petit déjeuner face à la mer et silence absolu dans un cadre verdoyant et parfaitement entretenu. Les collaboratrices et collaborateurs sont toutes et tous d une attention extrême tout en étant discrets. Essai transformé !