Dune & Eau Centre de balnéothérapie à Labenne Océan (Spa, hammam, sauna, institut)

Avis des voyageurs Google Dune & Eau

3.9 sur 5 395 avis

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  1 sur 5 Avis publié par Cloé Guivernau le 14/04/2026

  Le lieu est pourtant très sympa… Mais à notre arrivée, après avoir réservé par téléphone 2 mois à l’avance pour un groupe de 11 personnes (EVJF), le prix annoncé était différent de celui indiqué lors de la réservation. On nous a tout de même fait un geste, heureusement. Cependant, une fois sur place, plus de la moitié des équipements ne fonctionnaient pas, sans que nous en ayons été informées à l’accueil. Pendant les 2 heures passées sur place, nous nous sommes fait réprimander au moins 4 fois par le maître-nageur (je suppose), qui n’était pas du tout aimable, et ce pour du bruit que nous ne faisions pas… Bref, je déconseille cet endroit, malgré la gentillesse d’un jeune employé qui a été très agréable, nous a offert des bonbons et semblait lui-même mal à l’aise face à la situation. Même des habitués avec qui nous avons discuté étaient très déçus 😢

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  4 sur 5 Avis publié par Shana Shana le 13/04/2026

  Franchement les commentaires exagèrent la température de l'eau n'était pas si froide. Globalement une expérience agréable. Juste un point embêtant : les douches sont extrêmements mal foutu, les portes en mode saloon nous laisse penser que ce sont des douches communes alors que non et aucun moyen de savoir si c'est occupé car tout le monde ne pense pas à mettre une serviette sur la porte pour montrer que c'est occupé. Au final je suis rentrée je suis tombée nez à nez avec une femme à oilp. Si vous voyez ce commentaire madame je m'excuse mdrrr

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  1 sur 5 Avis publié par Veronique BACLE le 04/04/2026

  Très déçu problème de communication à l accueil Suite appel téléphonique pour s informer des horaires, une fois arrivée sur place pour 1 h à 17 eur alors que le spa ne fonctionne enfin 1 sans nous prévenir honteux même pas faire une réduction sachant que c était en panne