Camping Ur Onea - 3 étoiles Promotions Séjours, Locations à Bidart

Avis des voyageurs Google Camping Ur Onea

4 sur 5 976 avis

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  1 sur 5 Avis publié par Dany Francois le 21/07/2024

  Quelle déception ! Emplacement grand confort réservé décevant qui ressemblait plus à un parking avec 1/3 de gravillons et collé à un mur d'agglomérés affreux. Emplacement nettement moins beau que les autres emplacements confort notamment. Alors que le camping dans son ensemble est agréable. Aucun arrangement possible avec le propriétaire qui est inhospitalier et désagréable. Départ immédiat du site sans remboursement de l'acompte versé à la réservation.

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  3 sur 5 Avis publié par Céline Choruszko le 19/07/2024

  Camping propre, animateurs très sympas, cadre agréable. Dommage que le personnel de l'accueil soit peu souriant et pas du tout à l'écoute. Locataire d'un mobil-home, nous voulions quitter le camping tôt le matin pour éviter les grosses chaleurs. Or impossible de remettre les clés avant 8h30, selon le règlement. D'autres campings offrent la possibilité de laisser les clefs dans la boîte aux lettres mais ici, curieusement et véritable explication, ce n'est pas possible.

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  1 sur 5 Avis publié par Ivan Ruiz le 16/07/2024

  Le service client est épouvantable, ils nous ont dit de nous prévenir avant 11h30 si nous voulions réserver une autre nuit sur la même parcelle et à 10 heures nous sommes allés les prévenir et ils nous ont dit que c'était réservé et qu'il fallait changer de parcelle à un alors que nous les avions déjà tous sortis et installés dans la 1ère parcelle. Ensuite, la piscine chauffée est un mensonge puisqu'il faisait assez froid et que l'eau ne ressemblait pas du tout à un spa. Nous n'y retournerons pas, nous sommes très déçus, surtout avec le service client épouvantable et nous ne le recommandons pas du tout