Fusion Cafe & Panadería Salon de thé à Saint-Sébastien

Avis des voyageurs Google Fusion Cafe & Panadería

4.3 sur 5 557 avis

• 

  4 sur 5 Avis publié par Olivia le 31/05/2026

  Je ne mets pas 5 étoiles car je trouve que la qualité a un peu baissé ; la première fois, nous avions adoré. Quant au personnel, je lui donnerais 5/10. Ils étaient corrects, sans plus. Ils semblaient épuisés. Je sais ce que c'est que de travailler au contact du public et ce qu'il faut endurer, mais la gentillesse est gratuite et tout le monde l'apprécie.

• 

  1 sur 5 Avis publié par Javier Lasaosa Arrillaga le 27/05/2026

  Je fréquente régulièrement cet établissement depuis un certain temps, aussi bien en semaine car je travaille à proximité que souvent le week-end pour le petit-déjeuner. Mon expérience d'aujourd'hui a donc été d'autant plus surprenante. En goûtant une viennoiserie exposée, j'ai clairement constaté la présence de moisissures. Lorsque je l'ai signalé poliment à la vendeuse, celle-ci a nié que le produit soit avarié, sans proposer d'alternative, ni remplacement, ni remboursement. Au-delà du prix du produit, ce qui est préoccupant, c'est le manque de service client et, surtout, le manque de responsabilité face à un problème potentiel lié à la conservation des aliments. Dans une telle situation, le minimum aurait été de vérifier le produit et de faire preuve de professionnalisme et de considération envers une cliente fidèle. Il est à noter que le propriétaire était présent mais a choisi de ne pas intervenir. J'espère que cet avis les incitera à revoir leurs protocoles de conservation et leur gestion de ce type de situation.

• 

  5 sur 5 Avis publié par Layla Sleiman le 27/05/2026

  Excellente boulangerie. Mon préféré était le toast au saumon ; le toast au poulet était également excellent, et le croissant à la pistache était tout simplement divin ! Le service était impeccable et rapide ! J’y suis allée deux fois pendant mon séjour à Saint-Sébastien.