L'Atelier du Chocolat Chocolates de alta calidad en Bayona

Opiniones de viajeros Google L'Atelier du Chocolat

4.3 sur 5 1706 Opinión

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  5 sur 5 Opinión publicada por Ciprian Teiosanu el 03/08/2026

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  1 sur 5 Opinión publicada por Gregory Attew el 03/08/2026

  Une expérience client déplorable dès l’arrivée. À peine franchi le seuil de l’entrée, j'ai été abordé de manière extrêmement brusque par une employée m'ordonnant de ramasser un chewing-gum jeté un peu plus tôt dans un buisson, faute de poubelle visible ou de papier sur moi. Travaillant moi-même dans un secteur où le contact client est essentiel, je suis stupéfait par un tel niveau d'agressivité. Il y a des façons de s'adresser aux gens, et la confrontation directe et brutale ne fait clairement pas partie des bonnes pratiques de l'accueil. On se demande vraiment comment l'équipe est formée. C'est bien dommage, car le site en lui-même reste intéressant, mais il faudrait vraiment revoir le personnel d'accueil pour que les clients se sentent considérés. D'ailleurs, la réponse apportée à mon commentaire prouve bien que cette entreprise ne se remettra jamais en cause. Je vous conseille plutôt d'aller voir ailleurs.

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  1 sur 5 Opinión publicada por Paki sevillano santamaria el 02/08/2026

  Fuimos un fin de semana, que es cuando se supone que la gente tiene más tiempo para visitar este tipo de cosas, y la demostración de como trabajan el chocolate estaba cerrada por ser finde, un pasillo con 4 carteles y una degustación de 5 chocolates, está en un polígono para ir andando algo lejos y feucho, para mi no merece la pena