Toyota Bassussarry Vente de véhicules neufs et d'occasion à Bassussarry

Avis des voyageurs Google Toyota Bassussarry

4.5 sur 5 1113 avis

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  5 sur 5 Avis publié par Nasrine Belkadi le 26/07/2026

  ⭐⭐⭐⭐⭐ Une excellente expérience du début à la fin ! Je tiens à remercier toute l’équipe Toyota, et tout particulièrement mon conseiller Mr Amaral Guillaume, qui a été exceptionnel tout au long de l’achat. Il a été disponible, à l’écoute, très professionnel et de très bon conseil. Toutes mes questions ont trouvé une réponse, et le suivi a été irréprochable. Le processus d’achat s’est déroulé de manière simple, rapide et transparente. Je me suis sentie accompagnée à chaque étape, ce qui est très rassurant lorsqu’on achète une voiture. Concernant le véhicule, j’en suis pleinement satisfaite. Il correspond parfaitement à mes attentes : confortable, agréable à conduire et de très bonne qualité. Je recommande cette concession les yeux fermés. Merci encore pour votre accueil, votre professionnalisme et votre gentillesse !

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  1 sur 5 Avis publié par rudy boiziaux le 26/07/2026

  Note : ★☆☆☆☆ (1/5) Je suis très déçu de mon expérience avec cette concession Toyota. Mardi 21/07/26, j’ai appelé afin d’obtenir un devis pour le branchement du faisceau de mon attelage. On m’a demandé de me présenter le vendredi à 15 h 30 afin qu’un technicien puisse regarder le véhicule et établir un devis. J’ai donc fait le déplacement, soit environ 30 minutes de trajet à l’aller. À mon arrivée, une personne m’a demandé de patienter. Après une heure d’attente sans aucune nouvelle, je suis allé me renseigner. On m’a finalement annoncé qu’il fallait prendre un rendez-vous, car personne n’était disponible pour examiner mon véhicule. Je ne comprends pas pourquoi on m’a demandé de venir à une heure précise si personne ne pouvait s’en occuper. Résultat : 30 minutes de route aller, 30 minutes retour et une heure d’attente sur place, soit deux heures perdues, sans aucun devis ni aucune prise en charge. Ce qui me déçoit le plus n’est pas qu’un imprévu puisse arriver, mais le manque d’organisation et de considération pour le temps des clients. Un simple appel avant mon déplacement ou une information dès mon arrivée m’aurait évité cette perte de temps. J’espère que Toyota Bassussarry sera améliorée afin que d’autres clients ne vivent pas la même expérience.

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  5 sur 5 Avis publié par Emma Brian le 24/07/2026

  Je remercie Guillaume pour son professionnalisme et son efficacité. Après un mois d’utilisation de mon Toyota C-HR+, je peux dire que c’est une excellente voiture. Je suis entièrement satisfaite de mon achat et de l’accompagnement que j’ai reçu. Merci encore à Guillaume et à toute l’équipe de Toyota Bassussary.